Notre société de Data Management recrute un/une

CORELIA recrute un Consultant support informatique H/F pour : 

- Assistance EXCLUSIVE des équipes de développement du département dans la mise en place des postes de travail Windows, Linux et MacOS et de la gestion des habilitations (Gardian, VPN, etc)

- Configuration des terminaux Linux, Windows, smartphone iOS & Android dédiés aux équipes de développement

- Pilotage de la formalisation et du suivi de demandes via ITZMI, Wizmi (selon l’approche ITIL)

- Escalade et appui aux entités d’expertise (EMM, stores, sécurité, DevOps, projets…)

- Etude d’impacts, adaptation du package de sécurité et support à chaque montée de version d’OS profil : Macbook, Mac mini & IOS

- Pilotage de l’activité de Gestion des stocks :

     - L’inventaire, la logistique, les besoins, la maintenance du matériel technique (postes Windows & Mac, Smartphones iOS & Android) de Développement Agile,

     - La tenue de l’inventaire matériel (entrées/sorties),

     - Le recueil des besoins auprès de chaque projet pour commande et processus interne en cas d’incident (CIS)

Environnement technique

Les technologies concernées par la prestation sont les suivantes : Windows, Mac, linux, iOS, Android.

     - Windows représente 80%

     - MAC 20%

     - Développement mobile : terminaux mobiles : smartphone : 5%

     - Linux : 2%

Issue d'une formation bac+3 à bac+5 en informatique, vous avez acquis une expérience significative dans l'environnement poste de travail sur un contexte grand compte.

Ce poste nécessite une expertise du support technique niveau 2&3, la capacité à gérer les demandes, à gérer les incidents tout en effectuant la MCO.

Rigoureux, communicant et aimant travailler en équipe sont des atouts indispensables pour la réussite de la mission.